Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Agima Store estamos comprometidos com a sua satisfação. Se não estiver completamente satisfeito com sua compra, faremos o possível para corrigir o problema.

Condições para Troca ou Devolução

Para ser elegível para uma troca ou devolução, o produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. O produto também deve estar na embalagem original.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter instruções. Você será responsável pelo custo de envio do produto de volta para nós, mas o reenvio do item corrigido ou o reembolso não terá custo adicional.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados assim que recebermos e verificarmos o estado do produto devolvido. O reembolso será feito da mesma forma que o pagamento original em até 10 dias úteis.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se encaixar em nossa política de devolução e reembolso. Entre em contato conosco para obter mais informações.